01
Bestellungen & Lieferung
Warenwacht verbindet Bestellstatus und Versandverlauf. Verzögerungen werden erkannt, bevor daraus ein Supportfall wird.
Warenwacht / Betriebsdienst
Der Shop läuft.Warenwacht passt auf.
Der autonome Betriebsdienst für kleine Online-Shops. Er hält Bestellungen, Lieferungen und Kundenanliegen im Fluss – und holt dein Team nur dazu, wenn es wirklich zählt.
Für Händler, die wachsen wollen, ohne ihren Support aufzublähen.
Morgenübersicht
Alles im Blick.
Aktiv
Heute, 08:42 · 184 Bestellungen
01Lieferstatus
12 Sendungen im Blick02Rückerstattungen
3 Fälle vorbereitet03Kundenanfragen
8 automatisch gelöstSignal des Tages
Versandaufkommen stabil. Kein Eingriff nötig.
Bis zu
70 %geeignete Anfragen automatisiert
Jeden Morgen
1 Berichtfür klare Entscheidungen
Immer
1 Übergabewenn Menschen gefragt sind
Früher Zugang
Warenwacht für Ihren Shop vormerken
Die Beta ist für kleine Online-Shops gebaut, die ihren Betrieb ruhig und verlässlich im Blick behalten möchten.
Mit Ihrer Vormerkung informieren wir Sie, sobald der Zugang bereit ist. Mehr dazu in unserer Datenschutzerklärung · Preise ansehen.
Was im Hintergrund passiert
Weniger Nachfassen. Mehr Überblick.
Warenwacht beobachtet die Stellen im Tagesgeschäft, an denen kleine Teams am häufigsten Zeit verlieren. Nicht als undurchsichtige Automatisierung, sondern als ruhige Schicht zwischen Shop, Versand und Kunden.
02
Rückerstattung & Retouren
Standardfälle werden nach deinen Regeln vorbereitet und ausgeführt. Unklare Vorgänge bleiben sichtbar bei deinem Team.
03
Kundenanfragen
Die KI beantwortet geeignete Fragen sofort und übergibt komplexe Anliegen mit Kontext statt mit einer leeren Warteschlange.
Der Warenwacht-Rhythmus
Autonomie mit sauberer Übergabe.
Automatisierung ist dann gut, wenn sie nicht erraten werden muss. Jeder Fall hat einen Status, einen Grund und einen nächsten Schritt.
01
Beobachten
Warenwacht liest Bestell-, Versand- und Kundenereignisse und setzt sie in Beziehung.
02
Einordnen
Die KI erkennt Standards, priorisiert Störungen und erklärt, warum sie handelt.
03
Übergeben
Was Fingerspitzengefühl braucht, landet mit vollständigem Kontext bei deinem Team.
Warenwacht / Bericht 042
Guten Morgen, dein Shop.
Bestellungen gestern184 +12 %
Offene Übergaben04 · geprüft
Wichtiges Signal
Drei Sendungen liegen seit 48 Stunden im Depot. Entwurf für Kundeninfo erstellt.
Dein täglicher Kurzbericht
Morgens wissen, was heute wichtig wird.
Jeden Morgen ein kompakter Blick auf Bestellungen, offene Fälle, Störungen und Geschäftssignale. So beginnt der Tag mit Entscheidungen – nicht mit dem Sortieren eines Postfachs.
Bestellungen
Störungen
Geschäftssignale
Kontrolle bleibt beim Menschen
Klarheit statt KI-Magie.
Warenwacht zeigt, was passiert, warum es passiert und wo du eingreifen kannst. Datenschutz nach DSGVO, Opt-outs und menschliche Freigaben sind kein späterer Zusatz, sondern Teil des Betriebsmodells.
DSGVO-orientiert
Nachvollziehbare Entscheidungen
Opt-out jederzeit möglich
Nächster Schritt
Bereit für einen ruhigeren Betrieb?
Erzähl uns, wo dein Shop heute Zeit verliert. Wir zeigen dir, welche Abläufe Warenwacht übernehmen kann – und wo dein Team bewusst das letzte Wort behält.
Gespräch anfragenwarenwacht-8@polsia.app